Widerrufsrecht

1) Der Besteller hat ein generelles und gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht gegen die Bestellung bzw. Rückgaberecht der Waren von 14 Tagen. Er ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerruft. Der Widerspruch muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich, z.B. durch Brief, Fax oder auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Produkte erfolgen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. Rücksendung der gelieferten Artikel.

2) Rücksendungen von Waren sind vom Besteller selbst zu tragen. Dies gilt nicht bei begründeten Reklamationen, z.B. beschädigte Ware oder Produktmängel. In diesem Fall werden die Rücksendungskosten erstattet. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Vor der Rücksendung ist unser Kundenservice zu kontaktieren. 

3) Die Rücksendung der Ware hat an die im Impressum stehende Adresse zu erfolgen. 

4) Vom Widerrufs- bzw. Rückgaberecht ausgeschlossen sind gemäß & 312 d BGB Lieferungen von Waren, die eigens für den Kunden hergestellt werden oder auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies ist z.B. der Fall bei Produkten, die mit einem vom Kunden ausgesuchten Motiv oder Text versehen werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.